Perguntas frequentes
Horário, ambientes, espaço kids, reservas, cardápio e delivery. Não achou a sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp (53) 3228-2222.
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Não achamos exatamente o que você escreveu. Estas são as perguntas mais próximas:
- Horário e endereço
- A casa e os ambientes
- Reservas, grupos e eventos
- Cardápio
- Delivery e retirada
- Pagamento e contato
Horário e endereço
Até que horas posso chegar ou fazer o pedido?
Até as 00h30, no salão, na retirada e no delivery.
Tem estacionamento?
O estacionamento é na rua, e um segurança contratado pela casa costuma acompanhar a frente durante a noite.
A casa e os ambientes
Quais ambientes a casa tem?
Salão interno com lareira e bar, varanda panorâmica, deck, garden, lounge e espaço kids. São mais de 240 lugares.
Ver a casaTem área externa?
Tem. O garden tem cara de rua, com pé-direito alto, mas é coberto: dá para aproveitar até em dia de chuva. O deck também é coberto.
A casa é climatizada?
É. A parte interna tem ar-condicionado e, no inverno, aquecedores com chama acesa deixam a casa quentinha.
Tem espaço para crianças?
Sim. O espaço kids tem mesas junto da área das crianças, para a família ficar por perto. Também temos cardápio kids.
Tem monitor no espaço kids?
Tem, sempre. Em algumas datas também fazemos programação especial de recreação.
As crianças podem fazer a própria pizza?
Podem. A Oficina de Pizzaiolos Kids acontece em datas especiais, que divulgamos no nosso Instagram. Para grupos de mais de 10 crianças, como aniversários e passeios de escola, montamos uma oficina exclusiva, com reserva.
A casa tem lareira?
Tem. É o espaço mais procurado pelos casais nas noites frias.
A casa tem acessibilidade?
Sim, a casa tem acessibilidade.
Posso levar meu cachorro?
No nosso garden, pode.
Reservas, grupos e eventos
Precisa reservar?
Não é obrigatório, mas recomendamos, principalmente de sexta a domingo.
Como faço uma reserva?
Pelo site: escolha o dia, o número de pessoas e a mesa no mapa da casa. A reserva vai direto para a nossa recepção.
Reservar mesaAté que horas a mesa fica garantida?
As reservas são para chegada até as 19h30, e a mesa fica garantida até esse horário. Para chegar mais tarde, reservamos conforme a disponibilidade da casa: fale com a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203.
Dá para reservar para hoje?
Dá. Pelo site, a reserva para o mesmo dia vai até as 19h. Depois disso, ou para chegar depois das 19h30, chame a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203 e vemos a disponibilidade.
Com quanto tempo de antecedência posso reservar?
Até 90 dias antes.
Vocês recebem grupos grandes?
Recebemos. Grupos de até 40 pessoas a gente acomoda bem. Para grupos maiores, avaliamos conforme o dia da semana e a disponibilidade. Pelo site, reservas de até 6 pessoas são confirmadas na hora; para grupos maiores, a nossa equipe confirma com você.
Vocês fazem confraternização de empresa ou evento fechado?
Fazemos. Dá para reservar um espaço da casa só para o seu grupo, em geral para até 40 pessoas. Temos dois espaços para isso, e a área externa recebe um pouco mais. A data depende do dia da semana e das reservas já feitas: fale com a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203.
Cardápio
Quantos sabores de pizza vocês têm?
São 47 sabores, em seis famílias: queijos, carnes, frios, pescados, vegetarianas e doces. Dá para pedir inteira ou meio a meio.
Quais são os tamanhos da pizza?
Grande (35 cm), média (30 cm), pequena (25 cm) e individual (20 cm), no salão e no delivery. A grande aceita até 3 sabores; a média e a pequena, até 2; a individual, 1 sabor.
O que é a pizza na pedra?
A pizza chega à mesa sobre uma pedra, que ajuda a manter a pizza quente até a última fatia.
O que são o calzone e o tortone?
O calzone é a pizza fechada, recheada e assada no forno. O tortone é como um calzone redondo: uma pizza fechada com o dobro de queijo por dentro e mais queijo gratinado por cima.
Tem opções vegetarianas, veganas e sem lactose?
Sim. Temos pizzas vegetarianas, opções veganas e opções sem lactose. É só avisar a equipe na hora do pedido.
Tem opção sem glúten?
Infelizmente, hoje não temos pizza nem outros pratos sem glúten.
Tem cardápio infantil?
Tem: Piccolo Frango, Piccolo Mignon, escalopes de mignon com cogumelos ou com legumes e a porção de fritas Sorriso.
Tem drinks sem álcool?
Tem. Vários drinks da casa em versão sem álcool, sodas italianas, limonada suíça e sucos naturais.
Vocês têm carta de vinhos?
Temos. São mais de 60 rótulos na carta, entre tintos, brancos, rosés e espumantes, e também vinho em taça.
Posso levar o meu vinho?
Pode. A taxa de rolha hoje é de R$ 60.
Posso levar para casa o que sobrar?
Claro. A embalagem para levar a pizza é cortesia.
O preço é o mesmo no salão e no delivery?
Pode ser diferente. O preço de cada item aparece no cardápio do salão e no aplicativo de pedidos.
Delivery e retirada
Vocês fazem delivery?
Sim, todos os dias, das 18h30 às 00h30.
Como faço o pedido?
Pelo nosso aplicativo de pedidos, no botão Pedir delivery aqui do site, ou pelo WhatsApp (53) 3228-2222.
Pedir deliveryVocês entregam no meu bairro?
Entregamos em toda a cidade de Pelotas.
Quanto tempo leva a entrega?
Em geral, de 30 a 40 minutos, às vezes menos. A retirada no balcão fica pronta um pouco antes.
Posso retirar o pedido no balcão?
Pode. Faça o pedido pelo aplicativo ou pelo WhatsApp e retire na Av. Fernando Osório, 590.
Como pago na entrega?
O motoboy leva a maquininha: dá para pagar com Pix, cartão, vale-refeição ou vale-alimentação. Também aceitamos dinheiro. Nos pedidos pelo aplicativo, você também pode pagar online.
Pagamento e contato
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, dinheiro, cartões de crédito e débito, e vale-refeição ou vale-alimentação das bandeiras Alelo, Pluxee (antiga Sodexo), VeroCard e Green Card.
Como falo com a gerência?
Pelo WhatsApp da gerência, (53) 99104-9513. Elogio, sugestão ou reclamação: a gente lê tudo.
Vocês estão contratando?
O nosso banco de talentos fica sempre aberto. Deixe o seu cadastro na página Trabalhe Conosco.
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- Horário
- Todos os dias, das 18h30 às 00h30
- Telefone e delivery
- (53) 3228-2222
- Pagamento
- Pix, cartões, vale-refeição e dinheiro
