Perguntas frequentes

Horário, ambientes, espaço kids, reservas, cardápio e delivery. Não achou a sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp (53) 3228-2222.

Horário e endereço

Qual é o horário da Pizzeria Premium?

Abrimos todos os dias, das 18h30 às 00h30. O salão, a retirada no balcão e o delivery funcionam no mesmo horário.

A Premium abre em feriados, domingos e segundas?

Sim. Abrimos todos os dias do ano, inclusive feriados. Só fechamos em 24 e 31 de dezembro.

Até que horas posso chegar ou fazer o pedido?

Até as 00h30, no salão, na retirada e no delivery.

Onde fica a Premium?

Na Av. Fernando Osório, 590, em Pelotas/RS. Toque em Traçar rota e o Google Maps mostra o caminho a partir de onde você estiver.

Traçar rota no Google Maps
Tem estacionamento?

O estacionamento é na rua, e um segurança contratado pela casa costuma acompanhar a frente durante a noite.

A casa e os ambientes

Quais ambientes a casa tem?

Salão interno com lareira e bar, varanda panorâmica, deck, garden, lounge e espaço kids. São mais de 240 lugares.

Ver a casa
Tem área externa?

Tem. O garden tem cara de rua, com pé-direito alto, mas é coberto: dá para aproveitar até em dia de chuva. O deck também é coberto.

A casa é climatizada?

É. A parte interna tem ar-condicionado e, no inverno, aquecedores com chama acesa deixam a casa quentinha.

Tem espaço para crianças?

Sim. O espaço kids tem mesas junto da área das crianças, para a família ficar por perto. Também temos cardápio kids.

Tem monitor no espaço kids?

Tem, sempre. Em algumas datas também fazemos programação especial de recreação.

As crianças podem fazer a própria pizza?

Podem. A Oficina de Pizzaiolos Kids acontece em datas especiais, que divulgamos no nosso Instagram. Para grupos de mais de 10 crianças, como aniversários e passeios de escola, montamos uma oficina exclusiva, com reserva.

A casa tem lareira?

Tem. É o espaço mais procurado pelos casais nas noites frias.

A casa tem acessibilidade?

Sim, a casa tem acessibilidade.

Posso levar meu cachorro?

No nosso garden, pode.

Reservas, grupos e eventos

Precisa reservar?

Não é obrigatório, mas recomendamos, principalmente de sexta a domingo.

Como faço uma reserva?

Pelo site: escolha o dia, o número de pessoas e a mesa no mapa da casa. A reserva vai direto para a nossa recepção.

Reservar mesa
Até que horas a mesa fica garantida?

As reservas são para chegada até as 19h30, e a mesa fica garantida até esse horário. Para chegar mais tarde, reservamos conforme a disponibilidade da casa: fale com a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203.

Dá para reservar para hoje?

Dá. Pelo site, a reserva para o mesmo dia vai até as 19h. Depois disso, ou para chegar depois das 19h30, chame a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203 e vemos a disponibilidade.

Com quanto tempo de antecedência posso reservar?

Até 90 dias antes.

Vocês recebem grupos grandes?

Recebemos. Grupos de até 40 pessoas a gente acomoda bem. Para grupos maiores, avaliamos conforme o dia da semana e a disponibilidade. Pelo site, reservas de até 6 pessoas são confirmadas na hora; para grupos maiores, a nossa equipe confirma com você.

Vocês fazem confraternização de empresa ou evento fechado?

Fazemos. Dá para reservar um espaço da casa só para o seu grupo, em geral para até 40 pessoas. Temos dois espaços para isso, e a área externa recebe um pouco mais. A data depende do dia da semana e das reservas já feitas: fale com a recepção pelo WhatsApp (53) 99922-2203.

Posso comemorar meu aniversário na Premium?

Pode. A vela de aniversário é cortesia da casa. Se quiser trazer o seu bolo, cobramos uma taxa de sobremesa de R$ 5 por pessoa.

Cardápio

A Premium serve só pizza?

Não. Além das pizzas, temos calzones, tortones, entradas como burrata, brie, focaccia e crostini, saladas, porções, cardápio kids, pizzas doces, drinks, vinhos e chope artesanal.

Ver o cardápio
Quantos sabores de pizza vocês têm?

São 47 sabores, em seis famílias: queijos, carnes, frios, pescados, vegetarianas e doces. Dá para pedir inteira ou meio a meio.

Quais são os tamanhos da pizza?

Grande (35 cm), média (30 cm), pequena (25 cm) e individual (20 cm), no salão e no delivery. A grande aceita até 3 sabores; a média e a pequena, até 2; a individual, 1 sabor.

O que é a pizza na pedra?

A pizza chega à mesa sobre uma pedra, que ajuda a manter a pizza quente até a última fatia.

Como é a massa da Premium?

Massa artesanal de fermentação lenta, aberta à mão, sem rolo, para ficar leve, fina no centro e alta na borda.

O que são o calzone e o tortone?

O calzone é a pizza fechada, recheada e assada no forno. O tortone é como um calzone redondo: uma pizza fechada com o dobro de queijo por dentro e mais queijo gratinado por cima.

Tem opções vegetarianas, veganas e sem lactose?

Sim. Temos pizzas vegetarianas, opções veganas e opções sem lactose. É só avisar a equipe na hora do pedido.

Tem opção sem glúten?

Infelizmente, hoje não temos pizza nem outros pratos sem glúten.

Tem cardápio infantil?

Tem: Piccolo Frango, Piccolo Mignon, escalopes de mignon com cogumelos ou com legumes e a porção de fritas Sorriso.

Tem drinks sem álcool?

Tem. Vários drinks da casa em versão sem álcool, sodas italianas, limonada suíça e sucos naturais.

Vocês têm carta de vinhos?

Temos. São mais de 60 rótulos na carta, entre tintos, brancos, rosés e espumantes, e também vinho em taça.

Posso levar o meu vinho?

Pode. A taxa de rolha hoje é de R$ 60.

Posso levar para casa o que sobrar?

Claro. A embalagem para levar a pizza é cortesia.

O preço é o mesmo no salão e no delivery?

Pode ser diferente. O preço de cada item aparece no cardápio do salão e no aplicativo de pedidos.

Delivery e retirada

Vocês fazem delivery?

Sim, todos os dias, das 18h30 às 00h30.

Como faço o pedido?

Pelo nosso aplicativo de pedidos, no botão Pedir delivery aqui do site, ou pelo WhatsApp (53) 3228-2222.

Pedir delivery
Vocês entregam no meu bairro?

Entregamos em toda a cidade de Pelotas.

Quanto tempo leva a entrega?

Em geral, de 30 a 40 minutos, às vezes menos. A retirada no balcão fica pronta um pouco antes.

Posso retirar o pedido no balcão?

Pode. Faça o pedido pelo aplicativo ou pelo WhatsApp e retire na Av. Fernando Osório, 590.

Como pago na entrega?

O motoboy leva a maquininha: dá para pagar com Pix, cartão, vale-refeição ou vale-alimentação. Também aceitamos dinheiro. Nos pedidos pelo aplicativo, você também pode pagar online.

Pagamento e contato

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, dinheiro, cartões de crédito e débito, e vale-refeição ou vale-alimentação das bandeiras Alelo, Pluxee (antiga Sodexo), VeroCard e Green Card.

Como falo com a gerência?

Pelo WhatsApp da gerência, (53) 99104-9513. Elogio, sugestão ou reclamação: a gente lê tudo.

Onde vejo as avaliações da Premium?

No Google, onde temos nota 4,7 com mais de 950 avaliações, e no TripAdvisor.

Vocês estão contratando?

O nosso banco de talentos fica sempre aberto. Deixe o seu cadastro na página Trabalhe Conosco.

Trabalhe Conosco

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Endereço
Av. Fernando Osório, 590 · Pelotas/RS
Horário
Todos os dias, das 18h30 às 00h30
Telefone e delivery
(53) 3228-2222
Pagamento
Pix, cartões, vale-refeição e dinheiro